Política de devoluciones

Se podrán realizar devoluciones:

1.A traves de un correo electronico ( datos, pedido, productos a devolver y motivo de la devolucion)

2. A traves de la propia tienda on-line usando este formulario.

Carniceria

  • 1.Se podran hacer cancelaciones gratuitas hasta el momento en el que producto salga de nuestro centro.
  • 2.Mercancia dañada: notificacion 24 horas como maximo y embalaje original.
  • 2.1 todo el lote, devolucion del dinero a contra reembolso.
  • 2.2 algun articulo del lote; 2 opciones, envio de producto de sustitucion del producto o reembolso

Charcuteria

  • 1.Se podran hacer cancelaciones gratitas hasta el momento en el que producto salga de nuestro centro.
  • 2.Mercancia dañada: notificacion 5 dias como maximo y embalaje original.
  • 2.1 todo el lote devolucion del dinero a contra reembolso.
  • 2.2 algun articulo del lote; 2 opciones, envio de sustitucion del producto o reembolso